Билайн
Узбекистан | Выбрать регион…
Абонентам
Мой Билайн
Корпоративным клиентам
Помощь
Вопросы и ответыЗадать вопросПрефиксыСправочник абонентаПолезные телефоныСпособы управления услугамиОшибки
Ошибки

 

Основные ошибки ПК при соединении с Интернет и способы их устранения:

 

633 - Модем уже используется или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа:


Данная ошибка означает, что виртуальный COM-порт на который установлен модем, используется другим процессом. Для устранения ошибки нужно найти и закрыть приложение, занимающее данный COM-порт. Причем приложение не обязательно имеет отношение к мобильному телефону.

 

678 - Ответ не получен:


Данная ошибка означает, что телефон абонента ''не видит'' сеть GPRS. Можно сделать Delete Registration, абоненту рекомендовать выкл.-вкл. аппарат.

 

680 - Отсутствует гудок:


Данная ошибка означает, что компьютер пытается использовать встроенный проводной модем и ''ждет гудок в линии''. Установит в удаленном доступе "правильный" модем, соответствующий модели телефона.

 

692 - Произошла аппаратная ошибка модема:


Данная ошибка означает то, что компьютер не может использовать телефон в качестве GPRS модема. Причиной ошибки может быть как неисправность одного из устройств используемых абонентом, так и использование некорректно работающего файла драйвера модема. Для устранения ошибки рекомендуется перезагрузить компьютер, проверить корректность соединения телефона с компьютером, переустановить модем в соответствии с инструкцией по эксплуатации мобильного телефона или инструкцией, прилагаемой к интерфейсному устройству. Так же данная ошибка может возникать из-за неверно введенной строки инициализации.

 

734* - Протокол управления PPP-связью был прерван:


Данная ошибка вызвана ограничениями у абонентов с предоплатной  системой расчетов, связанными с недостатком средств на электронным счете (0.05$). Проверить наличие строки инициализации, если ее нет, прописать. В свойствах удаленного доступа, в пункте "Настройка TCP/IP" снять галочку "Использовать сжатие IP заголовков".

 

738* - Сервер не назначил адрес:


Данная ошибка связана с отсутствием или неправильностью строки инициализации модема, т.е. модем не может определить какую точку входа GPRS связи (APN) использовать. В свойствах удаленного доступа установить "IP адреса определять автоматически".

 

777 - Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи:


Данная ошибка возникнет если указать неверный номер дозвона. Также эта ошибка может быть связана с загрузкой сети голосовым потоком

 

*Ошибки 734 и 738 могут возникать попеременно (т.е. их можно рассматривать как одну ошибку с одинаковыми причинами).



О компании Партнерам Прессе Инвесторы Тендеры Работа в Билайн

Поиск по сайту

Услуги лицензированы. На территории Республики Узбекистан услуги предоставляются компанией ООО «UNITEL». Несанкционированное использование материалов сайта запрещено. Публичная оферта на предоставление услуг подвижной радиотелефонной (сотовой) связи.

Обратная связь: